Главная особенность нашего предложения — объединение всех структур и инструментов вашей компании.
Интеграция с IP-АТС обеспечивает прием звонков прямо в программе Biletion Office.
Что позволяет:
• Определять номер абонента и автоматически открывать карточку клиента;
• Пассажиру: заказывать обратный звонок при длительном ожидании в очереди на ответ оператора;
• Маршрутизировать исходящие звонки по типу: мобильные, городские, по операторам мобильной связи;
• Устанавливать проигрыш мелодии в очереди ожидания на ответ оператора;
• Настраивать голосовые оповещения.
