Новый функциональный модуль к программе Biletion Office - Кабинет агента по продаже билетов.
Сотрудничество с агентами без автоматизации приносит массу неудобств как для перевозчика, так и для агентов:
- агенты вынуждены звонить перевозчику для уточнения расписания и наличию свободных мест,
- диспетчерская перевозчика - быстро поднимать необходимую информацию и передавать агенту,
- агент должен или звонком, или письмом уведомить перевозчика о пассажирах, их паспортных данных,
- перевозчик полученные заявки должен занести в свою базу данных (ну, или в бумажный журнал с рейсами),
- и перевозчик, и агент должны каким-то образом вести учет передаваемых клиентов, чтобы впоследствии произвести взаиморасчеты.
С новым функциональным модулем все эти процессы значительно упростятся - агенты смогут самостоятельно бронировать поездки через свой личный кабинет: смотреть актуальное расписание, видеть свободные места у перевозчика, оформлять заявки на поездки, распечатывать билеты и просматривать историю бронирований.
Как и любой функциональный модуль, кабинет агента полностью интегрирован с базой данных Biletion Office, а это значит, что агент всегда будет видеть правильное расписание, свободные места, а перевозчик получать полностью оформленные заявки сразу же в программе.
В дальнейшем кабинет агента будет дополнен следующими возможностями:
- просмотр баланса (отчет по поступлениям и списаниям).